dc AG

E-Commerce mit Microsoft Dynamics

dc AG

E-Commerce mit Microsoft Dynamics

Hallo, wir sind dc! Wir sind Softwarehersteller und Digitalagentur – seit über 10 Jahren machen wir mittelständische Unternehmen digital erfolgreich.

Unsere E-Commerce Plattform dynamic commerce nutzt das ERP-System Microsoft Dynamics als Backend. Diese smarte Integration der E-Commerce-Kanäle in die Lösung von Microsoft minimiert die Datenpflege und macht Schnittstellen überflüssig.

Als Digitalagentur begleiten wir mittelständische Unternehmen in den Bereichen Development, Creation und Online Marketing. Unser Team besteht aus mehr als 70 Spezialisten aus allen Bereichen: Berater, Entwickler, Grafiker und Marketing-Spezialisten. Mit diesem 360-Grad E-Commerce Know-how schaffen wir es selbst komplexe Projekte unter Einhaltung von Zeit- und Budgetplan zu realisieren.

Lernen Sie unsere Produkte kennen:

Experten

Valeska Kröner dc AG

Valeska Kröner

Senior Sales Consultant bei dc AG

Ich zeige Ihnen, wie Sie mit der richtigen Strategie im Online-Handel glänzen, Endkunden mit toller User-Experience begeistern und b2b-Kunden mit innovativen Bestellportalen anbinden. Mit Microsoft Dynamics als führendes System können Sie das Maximum an Erfolg rausholen!

Luis Balbach dc AG

Luis Balbach

Team Lead Sales bei dc AG

Digitalisierung ist mehr als nur die Ablösung von Fax-Bestellungen. Die Frage, wie Sie Ihren Kunden digital mehr bieten können als Ihr Wettbewerb kann entscheidend sein. Gemeinsam können wir herausfinden, wie Ihre Prozesse optimal im Web für Ihre Kunden abgebildet werden und wie Sie digitale Mehrwerte generieren.

Vortrag

12:45 - 13:00 Uhr

Integration statt Insellösung – Zeit und Ressourcen sparen mit voller Integration in Business Central und NAV




Valeska Kröner, Senior Sales Consultant
dc AG




Produkte

b2c-Webshops

Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit und gewinnen Sie Endkunden mit einem öffentlichen Onlineshop.

Mit einem modernen Onlineshop begeistern Sie Ihre Besucher, gewinnen Neukunden und bauen einen treuen Kundenstamm auf. Die Anforderungen von Endkunden an Onlineshops steigen stetig. b2c-Webshops sollten deshalb neben einer ansprechenden Produktdarstellung und innovativen Funktionen auch einen hohen Fokus auf die Funktionalität und Bedienbarkeit behalten.

Funktionen für b2c-Shops

  • Moderne und responsive Darstellung in Ihrem individuellen Design
  • Landingpages und Einkaufswelten rund um das Produkt/die Kategorie
  • Omnichannel-Lösungen
  • Umfangreiche Artikeldarstellung mit Bildern, Videos, Texten uvm.
  • Öffentlicher Bestellprozess mit oder ohne Registrierung
  • Die beliebtesten Online-Payment-Optionen
  • Abwechslungsreiche Kampagnen und Sonderangebote
  • Automatische Anlage von Bestellungen und Kunden

b2b-Webshops

Überzeugen Sie b2b-Kunden mit einem Webshop von Ihrem Unternehmen.

Immer mehr Firmenkunden erkennen die Vorteile eines Webshops gegenüber traditionellen Vertriebskanälen. Um Kunden erfolgreich dauerhaft an das Unternehmen zu binden, hilft es, im Shop den Service-Gedanken stärker in den Vordergrund zu stellen und sie so zu wiederkehrenden Besuchen zu bewegen. Bieten Sie Ihren Kunden eine schnelle und einfache Zusammenarbeit über Ihr b2b-Kundenportal an und behalten Sie gleichzeitig den Überblick über all Ihre Businessprozesse.

Funktionen für b2b-Shops

  • Übersichtliche Darstellung von Zubehörartikeln und Ersatzteilen
  • Minutengenaue Darstellung von Artikelverfügbarkeit und Lieferzeit
  • Schnelle Bestellungen durch Quick-Order und CSV-Imports
  • Wiederbestellung über Bestellhistorie, Favoriten und speicherbare Warenkörbe
  • Erstellung von Berechtigungsgruppen für kundenindividuelle Produktauswahl
  • Komplexe Preisfindung mit Sonderpreisen und Kundenkonditionen

Außendienstanbindung

Ermöglichen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern, Aufträge über ein eigenes Portal zu erfassen.

Mit einem Vertreterportal haben Ihre Außendienstmitarbeiter alle Kunden- und Artikelinformationen immer griffbereit. Über einen persönlichen Zugang werden Bestellungen direkt beim jeweiligen Kunden erfasst und automatisch ins ERP übernommen. Eine Nacherfassung durch Ihren Innendienst wird dadurch überflüssig.

Funktionen für Außendienstanbindungen

  • Online-Auftragserfassung für Ihre Vertriebsmitarbeiter
  • Anlage eingehender Bestellungen direkt als Angebot oder Auftrag in der ERP-Software
  • Online-Zugriff auf Debitordaten inkl. Verkaufshistorie und Statistiken
  • Erfassung von Sonderrabatten bis zu einer einstellbaren Obergrenze
  • Minutengenaue Darstellung von Artikelverfügbarkeit und Lieferzeit
  • Bereitstellung von zusätzlichen Artikelinformationen wie Bedienungsanleitungen, Datenblättern, etc.

Marktplatzanbindung

Bieten Sie Ihre Produkte auch auf Marktplätzen wie Amazon und eBay an.

Durch eine Marktplatzanbindung können Sie Ihre Produkte auf mehreren Vertriebskanälen anbieten und gleichzeitig Ihre Reichweite erhöhen und Neukunden gewinnen. Unsere Software dynamic commerce stellt Ihnen hierfür alle benötigten Funktionen zur Verfügung und integriert alle wichtigen Prozesse in Ihr ERP-System.

Durch die vollständige Integration verringern sich die Datenpflege und der Aufwand pro Bestellung auf ein Minimum. Mit wenigen Klicks veröffentlichen Sie Ihre Artikel direkt aus Microsoft Dynamics in den wichtigen Marktplätzen. Bestellungen auf diesen Kanälen werden automatisch als Auftrag übernommen.

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