E-Commerce mit Microsoft Dynamics von dynamic commerce

Unsere Themen:

Wissenswertes

Ihre Experten zu den Produkten von

Valeska Kröner

Sales Consultant bei dynamic commerce

Ich zeige Ihnen, wie Sie mit der richtigen Strategie im Online-Handel glänzen, Endkunden mit toller User-Experience begeistern und b2b-Kunden mit innovativen Bestellportalen anbinden. Mit Microsoft Dynamics als führendes System können Sie das Maximum an Erfolg rausholen!

Zu mir: Ihre erfahrene Ansprechpartnerin für b2b- und b2c-Webshops – administriert aus Microsoft Dynamics.

Tobias Langmeyer

Gründer von dynamic commerce

Microsoft Dynamics ist eine leistungsfähige ERP-Software für mittelständische Unternehmen. Sie sorgt für durchgängige und transparente Prozesse: im Finanzmanagement, bei Marketing und Vertrieb, bei Einkauf, Verkauf und Lager, bei Auswertungen und vielem mehr. Warum also für einen Webshop eine „Insellösung“ betreiben? Mit dynamic commerce nutzen Sie Microsoft Dynamics als Komplettlösung für erfolgreiches E-Commerce.

Zu mir: Experte für E-Commerce in Zusammenspiel mit Microsoft Dynamics.

Luis Balbach

Partner Manager bei dynamic commerce

Gemeinsam können wir herausfinden, wie Ihre Prozesse optimal im Web für Ihre Kunden abgebildet werden können. Dabei hilft uns unser 360° Knowhow in der Welt von Microsoft Dynamics und der des E-Commerce.

Zu mir: Experte für E-Commerce in Zusammenspiel mit Microsoft Dynamics.

Vortragsthema

13.20 - 13.50 Uhr
Raum 3

Omni-Channel mit Business Central – Wie man Kunden auf allen Kanälen begleitet

dynamic commerce | Luis Balbach

82% der Konsumenten kombinieren verschiedene Kanäle während des Kaufprozesses.
Wussten Sie, dass die Loyalität Ihrer Kunden wächst, je tiefer Sie Ihre Vertriebskanäle miteinander vernetzen? Hierzu zählen nicht nur Preispolitik, Rabattaktionen und Gutscheine, sondern auch Prozesse wie Reklamation und After-Sales. Ich zeige Ihnen, was Omni-Channel Vertrieb für Sie bedeutet und wie er in der Praxis ausschauen kann.

Hinweis: Jeden unserer Referenten können Sie für persönliche Gespräche in unserer Experten-Lounge treffen. Eine Terminvereinbarung ist nicht erforderlich.

Unsere Produkte

b2c-Webshops

Gewinnen Sie Neukunden und steigern Sie Ihren Unternehmenserfolg – mit Ihrem Endkunden-Webshop als eigenem Vertriebskanal.
Unsere Software-Lösungen stellen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung, um einen professionellen b2c-Webshop zu betreiben. Durch die vollständige Integration in Ihr ERP-System verringert sich der Aufwand für Datenpflege und Bestellung auf ein Minimum. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren: erfolgreiches E-Commerce.

  • Artikelpflege zentral in Dynamics NAV
  • Verwaltung von Sonderaktionen und Sonderangeboten
  • Gutscheinverwaltung
  • E-Mail-Marketing
  • SEO-Funktionen
  • Mobile Commerce

Anwendungsvideo

b2b-Webshops

Bieten Sie Ihren Firmenkunden und Händlern ein innovatives Kundenportal, das den Prozess der Auftragserfassung ins Web verlagert.
Mittlerweile zieht ein Großteil der Firmenkunden die Online-Bestellung einer Bestellung per Fax, E-Mail oder Telefon vor. Ein Klick genügt und schon erhalten Ihre Kunden Zugangsdaten per E-Mail und sind über die aktuelle Verfügbarkeit und die individuellen Preisvereinbarungen Ihrer Artikel informiert. Das versetzt sie in die Lage, von überall und in wenigen Schritten bestellen zu können. Zusätzlich können Sie Ihren Kunden Zugriff auf NAV-Belege wie Rechnungen, Lieferscheine und Gutschriften ermöglichen.

  • Einfache Integration in Ihre vorhandene Microsoft Dynamics Umgebung
  • Vermeidung von Doppelpflege durch Verwaltung der Artikeldaten zentral in Dynamics NAV
  • Darstellung kundenspezifischer Preise und Rabatte
  • Online-Belegarchiv für Rechnungen und Lieferscheine
  • Verwaltung von Zugangsdaten, weiteren Benutzern und Lieferadressen über das Kundenkonto
  • Übernahme der komplexen Preisfindung aus Microsoft Dynamics

Außendienstanbindung

Binden Sie Ihre Außendienstmitarbeiter mit einem Online-Bestellportal an Ihr ERP-System an
Mit dem dynamic commerce-Vertreterportal haben Ihre Außendienstmitarbeiter alle aktuellen Kunden- und Artikelinformationen immer griffbereit. Über einen persönlichen Zugang können sich diese von jedem PC oder Mobilgerät mit Internetverbindung anmelden und komfortabel Bestellungen für zugeordnete Kunden erfassen. Diese werden automatisch als Angebot oder Auftrag in Dynamics NAV übernommen. Das Nacherfassen von Bestellungen durch Ihren Innendienst entfällt.

  • Online-Auftragserfassung für Ihre Dynamics NAV-Verkäufer
  • Anlage eingehender Bestellungen direkt als Angebot oder Auftrag in der ERP-Software
  • Online-Zugriff auf Debitordaten inkl. Verkaufshistorie
  • Erfassung von Sonderrabatten bis zu einer einstellbaren Obergrenze
  • Minutengenaue Darstellung von Artikelverfügbarkeit und Lieferzeit
  • Bereitstellung von zusätzlichen Artikelinformationen wie Bedienungsanleitungen, Datenblättern, etc.

Marketplace-Anbindung

Steigern Sie Ihren Umsatz durch den Verkauf über Marktplätze wie ebay, amazon und Co.
Unsere Software-Lösungen stellen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung, um Ihre Produkte auf verschiedenen Plattformen zu verkaufen. Durch die vollständige Integration in Ihr ERP-System verringern sich die Datenpflege und der Aufwand pro Bestellung auf ein Minimum. Mit wenigen Klicks veröffentlichen Sie Ihre Artikel direkt aus Dynamics NAV in den wichtigen Maktplätzen Bestellungen auf diesen Kanälen werden automatisch als Auftrag übernommen.

Über dynamic commerce

Bereits über 100 mittelständische Unternehmen setzen auf dynamic commerce um ihre Webshops direkt aus Microsoft Dynamics zu verwalten. Keine Drittsysteme, keine Schnittstellen und keine doppelte Datenpflege: Mit unserem E-Commerce Add-On machen wir aus NAV eine Komplettlösung für erfolgreichen E-Commerce. – Und das „out of the box“!

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